Las cartas de felicitación expresan franqueza y su objetivo es estimular  y enaltecer las cualidades de una persona que se haya distinguido por haber alcanzado algún mérito  laboral,  artístico,  cultural,  científico o de otra índole como cumpleaños, graduaciones, jubilaciones, bienvenida, ascenso  laboral,  adquisición de nuevos títulos, entre otros.

Las cartas de pésame,  en  cambio,  deben  ser  de poca extensión y escritos con la mayor sencillez. estas cartas expresan sentimientos de dolor y resignación a quien va dirigida.

La escritura de este tipo de cartas, deben proporcionar contenidos emotivos y que llenen se sentimiento y satisfacción a los destinatarios.

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